Heb je een vraag?
Over uw rechten en plichten als consument of onderneming en het oplossen van een consumentengeschil buiten het gerecht.
Bemiddeling aanvragen?
Indien u als consument een geschil heeft met een Belgische onderneming waar onderling geen oplossing voor werd gevonden.
Home
30.03.2023
De Consumentenombudsdienst stelt met veel trots zijn achtste jaarverslag voor. Het jaarverslag geeft een beeld van de werking en resultaten van de Consumentenombudsdienst doorheen het werkingsjaar 2022.

In de kijker
30.03.2023
14.119 mensen vonden hun weg naar de Consumentenombudsdienst in 2022. Sinds het...