Heb je een vraag?
Over uw rechten en plichten als consument of onderneming en het oplossen van een consumentengeschil buiten het gerecht.
Bemiddeling aanvragen?
Indien u als consument een geschil heeft met een Belgische onderneming waar onderling geen oplossing voor werd gevonden.
Home
Het is momenteel heel erg druk bij de Consumentenombudsdienst. We zullen uw dossier daarom niet meteen kunnen behandelen. Het kan enkele weken en misschien zelfs langer duren vooraleer we u contacteren. We doen er ondertussen alles aan om onze achterstand weg te werken. Alvast onze excuses voor dit ongemak.
In de kijker
09.11.2023
Het is momenteel heel erg druk bij de Consumentenombudsdienst. We zullen uw dossier daarom niet...
