Nieuws

image
18/04/2024

In 2023 nam het aantal contacten met de Consumentenombudsdienst door zowel consumenten als ondernemingen aanzienlijk toe. Zelfs tijdens de coronacrisis, een periode waarin...

persbericht
30/03/2023

14.119 mensen vonden hun weg naar de Consumentenombudsdienst in 2022. Sinds het uitbreken van de coronacrisis en de daarbij horende maatregelen, is het aantal dossiers op een...

pdf image
11/10/2022

Indien u een geschil heeft met Iddink, kunt u een aanvraag indienen bij het ECC België. Iddink is een Nederlands bedrijf zonder vestiging in België. De Consumentenombudsdienst kan geen bemiddeling...

pdf image
28/09/2022

Als gevolg van een wijziging aan ons telefoonsysteem op woensdag 28 september 2022, kan onze dienst hierdoor problemen ondervinden met de lijnen. Alvast onze excuses hiervoor.

pdf image
08/07/2022

Als gevolg van een computervredebreuk hebben wij de controle verloren over de website www.ombudsman.as en het daaraan gekoppelde domein.
Deze site en...

persbericht
18/05/2022
pdf image
31/08/2021

Wij ondervinden momenteel problemen met onze telefonie. Daarom is het mogelijk dat u ons niet of slechts met moeite kunt bereiken. Wij zullen dit probleem zo spoedig mogelijk oplossen. U kunt...