Skip to main content

Jaarverslagen, informatieve artikelen, evenementen… Ontdek hier het laatste nieuws over de Consumentenombudsdienst.

Filter

Herzien, maar niet gezien!ActuaVoorbeelden

Herzien, maar niet gezien!

Het is tijd voor de Consumentenombudsdienst om u zijn laatste…
Belevenisbonnen: wel of niet?Actua

Belevenisbonnen: wel of niet?

De Consumentenombudsdienst krijgt met regelmaat dossiers van consumenten die ontevreden…
Black Friday… Good Idea?Actua

Black Friday… Good Idea?

Promoties die je rond de oren vliegen, kortingen waar je…
Een gewaarschuwd consument…Actua

Een gewaarschuwd consument…

De Consumentenombudsdienst probeert door te praten naar oplossingen toe te…
Een dier is geen dingActua

Een dier is geen ding

Dat dieren geen dingen zijn, dat hebben we bij de…
Problemen op reis… wat nu?Actua

Problemen op reis… wat nu?

Op vakantie gaan zou altijd zorgeloos moeten zijn. Maar dat…
Feilloos FestivallenActua

Feilloos Festivallen

Wie in België woont, kan niet om de vele festivals…
Tien gedaan, tien te gaanActua

Tien gedaan, tien te gaan

Samenvatting van onze 10e verjaardag Tien jaar Consumentenombudsdienst vierden we…
Pieter-Jan over 10 jaar CODActua

Pieter-Jan over 10 jaar COD

10 jaar, 10 vragen, 10 mensen. De Consumentenombudsdienst bestaat dit…
Xavier Taveirne over 10 jaar CODActua

Xavier Taveirne over 10 jaar COD

10 jaar, 10 vragen, 10 mensen. De Consumentenombudsdienst bestaat dit…
David Baele over 10 jaar CODActua

David Baele over 10 jaar COD

10 jaar, 10 vragen, 10 mensen. De Consumentenombudsdienst bestaat dit…
Audrey Daco over 10 jaar CODActua

Audrey Daco over 10 jaar COD

10 jaar, 10 vragen, 10 mensen. De Consumentenombudsdienst bestaat dit…
Een onbekende over 10 jaar CODActua

Een onbekende over 10 jaar COD

10 jaar, 10 vragen, 10 mensen. De Consumentenombudsdienst bestaat dit…
David Wiame over 10 jaar CODActua

David Wiame over 10 jaar COD

10 jaar, 10 vragen, 10 mensen. De Consumentenombudsdienst bestaat dit…
Voorbeeld – AutoActuaVoorbeelden

Voorbeeld – Auto

Ook met een Jaguar kan het mank lopen. De Consumentenombudsdienst…
All eyes on TelecomActua

All eyes on Telecom

Op 17 mei is het Werelddag van de Telecommunicatie. Een…
Een dag in het leven van …Actua

Een dag in het leven van …

... Christine: een frontofficemedewerker bij de Consumentenombudsdienst De dag begint…
Meer dan ooit bereikbaar !Actua

Meer dan ooit bereikbaar !

In 2025 viert de Consumentenombudsdienst zijn 10 jarig bestaan: een…
Jaarverslag 2024 (persbericht)ActuaJaarverslag

Jaarverslag 2024 (persbericht)

Persbericht 02 april 2025 Jaarverslag Consumentenombudsdienst 2024 De kers op…
OPGELET! PHISHING!Actua

OPGELET! PHISHING!

De Consumentenombudsdienst werd onlangs slachtoffer van een phishing-aanval. Oplichters sturen…
Jaarverslag 2023ActuaJaarverslag

Jaarverslag 2023

De Consumentenombudsdienst stelt met veel trots zijn negende jaarverslag voor.…
Jaarverslag 2022Jaarverslag

Jaarverslag 2022

Het jaarverslag kunt u hier gratis downloaden in pdf.
Jaarverslag 2021Jaarverslag

Jaarverslag 2021

Het jaarverslag kunt u hier gratis downloaden in pdf.
Jaarverslag 2020Jaarverslag

Jaarverslag 2020

Het jaarverslag kunt u hier gratis downloaden in pdf.
Jaarverslag 2019Jaarverslag

Jaarverslag 2019

Het jaarverslag kunt u hier gratis downloaden in pdf.
Jaarverslag 2018Jaarverslag

Jaarverslag 2018

Het jaarverslag kunt u hier gratis downloaden in pdf.
Jaarverslag 2017Jaarverslag

Jaarverslag 2017

Het jaarverslag kunt u hier gratis downloaden in pdf.
Jaarverslag 2016Jaarverslag

Jaarverslag 2016

Het jaarverslag kunt u hier gratis downloaden in pdf.
Jaarverslag 2015Jaarverslag

Jaarverslag 2015

Het jaarverslag kunt u hier gratis downloaden in pdf.
Voorbeeld – CrèchesVoorbeelden

Voorbeeld – Crèches

De Consumentenombudsdienst behandelt ook contractuele geschillen tussen ouders en de…
Voorbeeld – OnderhoudVoorbeelden

Voorbeeld – Onderhoud

Er gebeuren enorm veel klusjes om en rond het huis.…
Voorbeeld – MeubelenVoorbeelden

Voorbeeld – Meubelen

Dat er met meubelen al eens iets kan mislopen, is…
Voorbeeld – TuinaannemingVoorbeelden

Voorbeeld – Tuinaanneming

Duidelijke afspraken maken vooraleer je met een andere partij een…
Voorbeeld – BouwVoorbeelden

Voorbeeld – Bouw

Een van de grootste economische sectoren, zo niet de grootste…
Voorbeeld – LuchtvaartVoorbeelden

Voorbeeld – Luchtvaart

Dat reizen zorgeloos zou moeten zijn, dat vinden wij ook.…
De ombudsmannen komen naar je toe!Actua

De ombudsmannen komen naar je toe!

Ombudsman.be, het Belgische netwerk van de ombudsmannen, organiseert in oktober…

Consumentenombudsdienst

Een autonome openbare dienst die gratis bemiddelt tussen consumenten en ondernemingen.

Dossier indienen

Adres

Koning Albert II-laan 8 Bus 1 - 1000 Brussel
Tel.: 02/702.52.00
Fax.: 02/808.71.20
Ondernemingsnummer : 0553.755.479

Copyright : Consumentenombudsdienst

X
Welkom op onze website