Kan ik mij voor elke klacht tot de Consumentenombudsdienst richten?

De Belgische ombudsmannen herinneren u er aan dat hun diensten altijd voor u beschikbaar zijn

De Consumentenombudsdienst komt tussen wanneer u als consument een geschil hebt met een handelaar of een onderneming.

Indien er een gespecialiseerde Ombudsdienst bestaat, wordt uw klacht doorgegeven aan die dienst. In het andere geval neemt de Consumentenombudsdienst de klacht zelf in behandeling.