Voorbeeld – Luchtvaart

Dat reizen zorgeloos zou moeten zijn, dat vinden wij ook. Dat het dat helaas niet altijd is, dat is een realiteit die we erkennen. In de luchtvaartsector kan er al wel eens iets verkeerd lopen. Gelukkig is er ook veel wetgeving en rechtspraak om op terug te vallen. Helaas blijven bergrippen als overmacht erg rekbaar en dan kan een goede bemiddelaar echt wel het verschil maken!